客户评价
阿里巴巴 运维工程师 龙伟
“阿里运营模式的开放性,使得页面的体积不可控,我们不容易控制商户上传的图片大小,导致页面体积臃肿而影响到访问速度。使用基调的服务后,我们可以实时掌握和调整页面体积,对优化提供了很大帮助!”
盛大网络 CDN运营部经理 贾路
“基调提供的CDN选型服务为我们在CDN的选点质量上提供了极大的帮助。期待慧眼系统能够给客户提供更好的服务!”
上海看看新闻网 技术总监 沈坚青
“基调提供的数据分析对我们很有帮助,监测服务已经成为了维护和优化网站性能的一个拐杖。我们会继续合作,关注基调推出更多更好的服务,通过实际应用去检验成果。”
酷讯旅游 CEO 张海军
“作为一个垂直搜索类的网站,访问速度是首要的用户体验。基调的监测服务,确实让我们的网站性能得到了很大的改善。更重要的,基调提供的行业性能参考数据给了我一个标尺,让我实时了解酷讯旅游在行业中的位置和差距。这样就很容易让我有个标准来告诉相关的责任人,朝着什么方向去做。也因此使我们的性能得以快速的提升。”
人民网 运维经理 任杰华
“选择基调,是考虑其基于本土化的服务及在国内的节点覆盖率,提供的各项监测功能能够满足人民网的需求。通过网站监测,我们很直观的看到了CDN服务的效果及节点的设置情况,并可以了解到海外的访问情况。同时我们把监测服务直接提供给编辑使用,这样能够有效的控制网站的元素大小,这对保障网站的访问速度,降低运营成本提供了很大的帮助。”
国航 运维主管 宋杨
“09年我们正式签约基调。在此前长达1年多的沟通和磨合中,基调对国航网站需求的不断了解,制定的个性化解决方案让我们非常认可。目前,通过基调提供的各种报表、数据以及多次的技术交流,证实网站监测服务对国航的网站优化提供了极大的帮助。基调的监测布点几乎覆盖了国航航班所飞的所有城市,监测数据客观、准确,能够真实的反映网站问题。”
当当网 CTO 胡鹏
“网站性能对于任何一个网站都很重要,尤其对于电子商务网站,因为时间就代表着收益。当当网作为中国最大的B2C网站,日均订单量超过10万,在一天内平均1秒多钟就会出现一个订单,如果网站页面的响应速度出现问题,就直接会影响到我们的订单量。
在未使用监测系统之前,对网站的维护是被动且不可控制的。当有人反馈页面出现问题的时候,我无从知晓是个人问题还是普遍性问题,是由于客户端原因还是服务器出现问题。有了网站性能监测系统,可以很简单和直观的定位到问题的所在点,对于查找网站问题和改进系统,有很大帮助。
事务流程处理是电子商务网站又一特点,也是用户十分关注的一个方面。在购物过程中如果出现错误会是件很郁闷的事情,甚至会给用户造成经济损失。通过基调提供的事务流程监测系统,我们可以对购物流程的每一次操作进行监测,及时发现问题,迅速解决,避免因网络问题给用户带来的风险。
此外,事务流程处理对网站自身的内部管理也提供了很大帮助。当当每天的访问量很大,有不断的订单产生,需要通过一个流程把这些订单逐步推到后台进行分布式处理,对这一流程的监控也是十分重要的。事务流程的监控要比单一页面的监测要复杂,存在关联性和交互性,对于性能监测的平台有一定的难度,基调在这方面相对做的很好。”